Razgovor s kupcem može izgledati kao da ide u dobrom smjeru, interes postoji, pitanja se nižu, a ipak na kraju nema prodaje. Razlog često nije u proizvodu, cijeni ili konkurenciji, već u načinu na koji vodimo sam prodajni razgovor.
Upravo zato radionica „Prodajni razgovor – između prvog dojma i potpisa“ stavlja naglasak na tri ključne vještine: postavljanje pravih pitanja, aktivno slušanje i prepoznavanje pravog trenutka za ponudu.
Sudionici će kroz praktičan pristup naučiti kako otkriti stvarnu potrebu kupca, a ne samo ono što kupac na početku kaže da želi. Posebna pažnja posvetit će se prepoznavanju kupovnih signala i razlikovanju stvarnog interesa od obične pristojnosti.
Što ćete naučiti?
- kako postavljati pitanja koja otvaraju razgovor i otkrivaju stvarne potrebe kupca
- kako slušati s ciljem razumijevanja, a ne samo pripremanja odgovora
- kako prepoznati znakove da je kupac spreman za odluku
- kako razlikovati kupovne signale od pristojnosti
- kada je pravi trenutak za iznošenje ponude
- kako ponudu predstaviti kao prirodan sljedeći korak, bez pritiska i nagovaranja
📅 Kada i gdje?
29. 9. 2026. od 17 h
VG poduzetnički inkubator, Podložnica 6, Velika Gorica
Predavač: Saša Ćeramilac
Saša Ćeramilac komunikacijski je savjetnik, trener javnog nastupa i prezentacijskih vještina te dugogodišnji novinar i televizijski voditelj. Više od dva desetljeća radio je u medijima, a danas educira menadžere, direktore i stručnjake kako jasnije, uvjerljivije i sigurnije komunicirati u javnosti, pred medijima i u poslovnom okruženju. Redovito moderira poslovne konferencije, panele i stručne skupove te provodi individualne i grupne edukacije iz područja komunikacijskih i prodajnih vještina, javnog nastupa i strateškog komuniciranja.
Radionica je namijenjena poduzetnicima, obrtnicima, voditeljima timova i svima koji u svom poslu prezentiraju klijentima, partnerima, dobavljačima ili investitorima.
Prijavite se na radionicu na linku OVDJE
Za sve dodatne informacije slobodno se obratite na info@vegora.hr ili kontakte 01/5542-668 i 01/5542-667.
Radionicu organizira VE-GO-RA – Razvojna agencija Grada Velike Gorice, uz sufinanciranje HAMAG-BICRO-a, s ciljem pružanja potpore budućim poduzetnicima i poticanja razvoja poduzetništva na području Velike Gorice.
